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Pini, F. (2010). Customer Satisfaction in Participatry Environments: A Marketing Perspective. In H.O. Mayer, W. Wolfgang (a cura di), Kundenzufriedenheit: Analyse und Management (Wandel und Kontinuität in Organisationen) (pp. 69-112). Verlag.

Customer Satisfaction in Participatry Environments: A Marketing Perspective

PINI, FABRIZIO
2010
Capitolo o saggio
Customer Satisfaction; participatory environment; co-creation; LEGO; consumer tribe; tribalisation; engagement
English
Kundenzufriedenheit: Analyse und Management (Wandel und Kontinuität in Organisationen)
Mayer, HO; Wolfgang, W
2010
978-3865735768
11
Verlag
69
112
Pini, F. (2010). Customer Satisfaction in Participatry Environments: A Marketing Perspective. In H.O. Mayer, W. Wolfgang (a cura di), Kundenzufriedenheit: Analyse und Management (Wandel und Kontinuität in Organisationen) (pp. 69-112). Verlag.
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