Liberati, C., Mariani, P. (2014). Visualization and Measuring of Dynamic Customer Satisfaction: a Banking Case. Intervento presentato a: International Symposium on Business and Industrial Statistics/ Conference of the American Statistical Association's Section on Statistical Learning and Data Mining, Durham Convention Center.
Visualization and Measuring of Dynamic Customer Satisfaction: a Banking Case
LIBERATI, CATERINA;MARIANI, PAOLO
2014
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