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Olivero, N., Ricco, E. (2007). CRM: uno strumento al servizio della negoziazione on-line. In D. Diamantini, N. Olivero (a cura di), Clienti, controparti e amici. Negoziare e mediare faccia a faccia e in rete. Milano : Guerini.

CRM: uno strumento al servizio della negoziazione on-line

OLIVERO, NADIA;
2007
Capitolo o saggio
negoziazione
Italian
Clienti, controparti e amici. Negoziare e mediare faccia a faccia e in rete
Diamantini, D; Olivero, N
2007
9788883358685
Collana QUA_SI
Guerini
Olivero, N., Ricco, E. (2007). CRM: uno strumento al servizio della negoziazione on-line. In D. Diamantini, N. Olivero (a cura di), Clienti, controparti e amici. Negoziare e mediare faccia a faccia e in rete. Milano : Guerini.
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/10281/19234
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