Dalle riforme processuali agli aspetti organizzativi: come analizzare la durata irragionevole dei processi civili?

Nonostante il dibattito italiano si concentri prevalentemente sulla politicizzazione della magistratura, è innegabile che il settore giudiziario soffra di una grave crisi in termini di qualità dei servizi resi, soprattutto in relazione ai tempi del processo civile. Il contributo si propone di dimostrare che le riforme processuali non solo non hanno inciso sul miglioramento dei tempi ma, paradossalmente, hanno contribuito a un loro peggioramento. Un’analisi delle criticità intrinseche alle caratteristiche organizzative del settore giustizia consente di offrire delle indicazioni di prospettiva su possibili ambiti di intervento: introduzione di politiche di valutazione delle performance, coinvolgimento di tutti gli attori, incremento della qualità del ruolo dirigenziale, sfruttamento delle potenzialità delle tecnologie informatiche.